Suporte técnico

 

 

A Acek possui estrutura diferenciada, trabalhos com horário​ flexivel e atendimento rápido e eficaz, através de diagnóstico preciso efetuado por técnicos altamente qualificados.

A suporte técnico em informática tem como objetivo aumentar a rentabilidade da sua empresa, aumentando a disponibilidade de recursos. O início do suporte é efetuado através de diagnóstico do ambiente de TI, que inclui hardware, software e rede, passando pela administração da rede de computadores até o suporte técnico da sua informática.

 

Diagnóstico de Ambiente


O processo de informatização de uma empresa, sua implementação e gerenciamento, devem estar ligados aos seus objetivos estratégicos, de forma a servir de instrumento para alcançar esses objetivos.

Contamos com profissionais altamente qualificados e com larga experiência, aptos a desenvolver planos diretores de informática em linha com as necessidades de sua empresa, dimensionando corretamente os recursos tecnológicos visando aumentar a competitividade de seu negócio.

 

Flexibilidade


Suporte técnico em informática para hardware, software e rede com planos flexíveis, adequados a sua demanda e ao seu orçamento.


Profissionais capacitados

Atendimento e comprometimento de consultores e técnicos para suporte técnico dos seus computadores e servidores, atualizados com as últimas tecnologias do mercado.


Gerenciamento do seu ambiente


Ferramentas para monitoramento de eventos críticos nos seus computadores, servidores e rede, permitindo um suporte técnico pró-ativo.


Proximidade com o cliente


Suporte técnico no computador e na rede, com visitas preventivas pré-agendadas para manter o seu ambiente de informática estável, reduzindo os riscos ao seu negócio.


Inovação tecnológica


Otimização e melhoria contínua dos seus recursos de informática (hardware, software e rede), mantendo a sua empresa competitiva.

 

 

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